宿州产品责任纠纷律师_梁峰
梁峰在宿州为因产品缺陷或消费欺诈受损的购买人提供咨询,宿州产品责任纠纷律师会先核对购买凭证、产品现状和损害结果,并说明产品质量索赔与假一赔三,提交咨询不构成委托。执业机构为安徽皖光大律师事务所。
先看买的是什么、有没有缺陷或欺诈,再决定找生产者还是销售者。梁峰在宿州核对产品材料时,宿州产品责任纠纷律师会先分清三倍和十倍,核对不构成委托。
纠纷类型列表
- 家电、食品、药品造成人身或财产损害
- 销售者拒绝提供生产者信息
- 普通商品被欺诈,主张价款三倍
- 食品不符合安全标准,主张惩罚性赔偿
本页只讨论产品缺陷和消费欺诈、食品安全惩罚性赔偿。网络店铺的名誉评价、肖像商用,不在本页展开。
全流程法律服务
先保留产品、包装、订单和就医或财产损失材料。缺陷致害的,生产者和销售者可以依法选择主张。惩罚性赔偿要看是欺诈还是食品安全,两种倍数不要相加后自行报一个总数。费用面谈。
办案本地优势
销售者或平台经营者在宿州、损害发生在埇桥区的,管辖还要看合同约定和被告住所地。宿州法院审查产品案件,会区分缺陷侵权和买卖合同,不把直播间口头承诺直接当成惩罚性赔偿已经成立。
【法律要点解析】
一般情形,个案有差异。下面把缺陷赔偿和惩罚性赔偿分开写,避免把三倍和十倍算成一笔。
法律依据
一般情形,个案有差异。产品缺陷造成损害的,生产者承担无过错责任;销售者有过错,或者不能指明生产者、供货者的,销售者也要承担责任。经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可以请求增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。食品不符合食品安全标准的,另有价款十倍或者损失三倍的规定,能不能适用要看商品类型。
诉讼时效
一般情形,个案有差异。缺陷致害的时效一般三年。惩罚性赔偿请求是否与主请求同一期间,要看具体依据,不从开封当天统一起算。
管辖规则
一般情形,个案有差异。被告是生产者、销售者还是平台,管辖连接点不同。宿州购买、厂家在外省的,先读订单和保修卡上的主体,不把快递网点当成生产者。
法院审查重点
一般情形,个案有差异。法院审查重点是产品是否还在、缺陷或欺诈的证据、损害与产品的关系,以及惩罚性赔偿的法定倍数是否符合该商品类型。
原告主张及证据
一般情形,个案有差异。原告要准备订单、付款、产品实物或封存记录、损害票据。主张假一赔三的,说明欺诈事实;主张食品十倍的,说明不符合食品安全标准的依据。
被告抗辩及证据
一般情形,个案有差异。被告可以证明损害是使用不当、产品已被拆改,或者不存在欺诈、符合食品安全标准。退货退款不等于已经满足惩罚性赔偿的构成。
FAQ
宿州产品已经扔了,还能主张缺陷吗?
实物是核对缺陷的重要材料。已经丢弃的,先看还有没有照片、检测或同批次线索。
宿州只想退一赔三,要不要做鉴定?
欺诈和缺陷不是同一套证据。没有缺陷争议、只主张消费欺诈的,先列欺诈事实,不默认必须鉴定。
宿州食品和普通商品的倍数能一起要吗?
先确定商品属哪一类。不符合对应法律的倍数,不叠加入诉请。
宿州网店没有写公司名,告谁?
从订单、资质和收款账户里找销售者。找不到之前,不先写一个昵称当被告全称。
常见问题
宿州产品质量索赔找厂家还是商家?
产品质量索赔在缺陷致害时,可以依法向生产者或销售者主张。销售者不能指明生产者的,销售者不能以此推脱。要看材料和案情。
宿州假一赔三怎么赔?
假一赔三通常指欺诈情形下增加赔偿为价款的三倍,并退还价款。是否构成欺诈,要看材料和案情。
宿州假货维权要保留什么?
保留商品、订单、聊天和付款记录。食用或使用后有损害的,同时保留就医材料。
宿州第一次咨询产品责任要准备什么,费用怎么谈,是否先沟通再委托?
准备订单、产品和损害或欺诈的线索。费用先说明再决定是否委托。只提交表单不构成委托。
SERVICE PROCESS
委托流程
以下为大致步骤,提交咨询不构成委托
先说明是宿州哪一类事务
拨打15855735375,或在页面留下电话,说明是刑事案件、婚姻家事、交通事故还是其他损害纠纷,以及人在埇桥区还是萧县、灵璧、泗县、砀山。
带上文书核对,这一步还不是委托
工作日9:00-17:00可到埇桥区环宇国际4号楼22层2228室,或先用电话说明拘留通知、起诉状、认定书或鉴定。梁峰只核对材料和程序,提交咨询不构成委托。
书面确认受理和收费后再办手续
双方对是否受理、还要补哪些材料和费用算法达成一致后,再签委托手续。未确认前不开始代理。